Plantilla Balanced Scorecard (BSC) Ejemplo en Excel

Enfócate en cumplir tus objetivos empresariales

La plantilla Balanced Scorecard de excel para todos, te permitirá evaluar aspectos generales de tu empresa, con el fin de alinear tus objetivos y tomar las decisiones más acertadas.

Para alcanzar dichos objetivos, es necesario revisar aspectos más allá de los financieros, como comerciales, administrativos, entre otros, y esto es lo puedes hacer de manera fácil con esta plantilla.

Todas las áreas de una empresa deben funcionar en completa armonía. 

Para que los resultados de tu empresa sean exitosos, es totalmente necesario realizar un seguimiento adecuado.

La Plantilla Balanced Scorecard en Excel, también conocida como Cuadro de Mando Integral, te permitirá hacer un seguimiento rápido, claro y fácil de los focos estratégicos del negocio, con el fin de tener dichos objetivos controlados a través de indicadores de decisión y planes de acción.

Características Plantilla Balance ScoreCard

La plantilla Balanced Scorecard de excel para todos cuenta con las siguientes características:

Este cuadro de mando es la herramienta perfecta para que puedas realizar una evaluación y mejoramiento de los procesos.

Los 4 principales elementos de una plantilla Balanced Scorecard (BSC)

Generalmente existen 4 principales elementos o perspectivas del Balanced Scorecard, aunque no son estrictamente necesarios, ni obligatorios que deban estar presentes, sin embargo, sí constituyen que el modelo sea fiable y eficiente.

1. Perspectiva del cliente

Esta perspectiva se centra en los objetivos estratégicos que están relacionados con los clientes y el mercado; competencia, mercado, identificación del cliente, entre otros aspectos, que logren describir las características necesarias para identificar, atraer, convertir y fidelizar a los clientes. 

2. Perspectiva financiera

Cualquier objetivo clave relacionado con la salud financiera y la rentabilidad de la organización puede incluirse en esta perspectiva, como la rentabilidad, las inversiones, los costos, etc.

3. Perspectiva de los procesos internos

Se trata de la mirada interna de la organización, aquí se deben establecer metas y objetivos operativos internos. En este punto se identifican cuáles procesos que requieren actualmente la organización, cuáles son trascendentales, cuales requieren mejora y qué debe hacer la compañía para mejorar su desempeño

4. Perspectivas de crecimiento y aprendizaje

En muchas ocasiones se le denomina que es la perspectiva más relevante, ya que refleja la proyección a futuro de la organización a través de la infraestructura humana, sistemática y de clima organizacional. Esto le permitirá a la empresa plantearse la metas y elegir el camino por el cual va a transitar para conseguirlas.

Teniendo claras las perspectivas de la empresa, puedes empezar a realizar tu Balanced Scorecard.

Cómo usar la Plantilla del Balanced Scorecard

El uso de esta plantilla, aunque cómo el proceso lo solicita es un poco largo, pero igual de fácil. 

Antes de empezar a usarla, descarga la plantilla Balanced Scorecard en tu equipo, drive o nube y navega por los menús de la plantilla en Excel a cada una de las perspectivas. 

Te recomendamos, seguir el siguiente orden:

Toda estrategia, para que funcione debe contar con unos objetivos claramente visibles, a los cuales se les haga seguimiento. 

  • Indica el objetivo general de tu plan
  • Establece 4 objetivos específicos y su respectivo KPI de medición 

Los KPIs debes diligenciarlos al detalle en el espacio KPI de vida del indicador

  • En la 5 columna, debes seleccionar la unidad de medida del indicador (%, unidad, monetario).

Si tu empresa ya cuenta con un récord histórico de resultado, debes registrar los últimos 3 años. 

Esto permitirá observar el comportamiento y evolución de la empresa en el tiempo (últimos 3 años).

Establece una meta numérica para la medición del objetivo. Con esto se calculará el % cumplimiento.

“Cuando no sabes hacia dónde vas, cualquier camino te sirve”. Esta es la importancia de establecer una meta, sabrás con certeza qué camino seguir para llegar a ella.

Ajuste el peso específico de cada indicador, de acuerdo a la importancia que se considere relevante. La sumatoria total debe ser igual al 100%.

Con esta acción sabrás qué área requiere más atención y en dónde enfocar tus esfuerzos.

Determina los rangos de cobertura bajo los cuales el indicador de resultado se considera: bueno, regular, malo.

Este será tu semáforo indicador de cumplimiento de resultados.

Aprende a usar paso a paso la Plantilla Balanced Score Card con nuestro tutorial:  >> Ver video

Ventajas y resultados de utilizar la Plantilla BSC

Realizar un Balanced Scorecard, tiene una gran cantidad de información a tener en cuenta, por lo tanto, la plantilla BSC de excel para todos te permitirá:

El Balanced Scorecard te ofrece la oportunidad de tener una visión general del negocio, las falencias y las mejoras que se pueden realizar, y a su vez, tener un claro control de la evolución de los objetivos.

Tecnología de la Plantilla en Excel

La plantilla en Excel del Balanced Scorecard ha sido diseñada con los siguientes recursos:

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Tu opinión o comentarios, siempre son importantes para nosotros. Todas tus dudas nos ayudan a mejorar. 

Esperamos que esta plantilla de Excel haya sido de gran utilidad para ti, si deseas adaptar, extender o reportar algún error de la plantilla, por favor déjanos tus comentarios o contáctanos en el siguiente link. Necesito más ayuda.

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Saludos

Equipo Excel para todos

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