La matriz de priorización es una herramienta de apoyo en la toma de decisiones o priorización de alternativas complejas, en las que se requiera evaluar una serie de criterios cuantitativamente, que al final ponderarán la alternativa a priorizar.

La matriz de priorización puede ser utilizada en diferentes escenarios:

  • Priorización de problemas por solucionar.
  • Selección y evaluación de alternativas.

Para generar una matriz de priorización, es fundamental listar las opciones o problemas a solucionar (en vertical) e identificar los criterios (ponderados) bajo los cuales se evaluará cada una de las opciones, otorgando una puntuación en la escalada deseada (1-5, 1-10).

Características de la plantilla matriz de priorización de problemas

Cómo hacer una matriz de priorización con nuestra plantilla

Desplázate hasta la hoja MATRIZ PRIORIZACIÓN y diligencia la información:

  1. Alternativas: Lista las alternativas o posibles soluciones a el problema identificadas.

  2. Criterios: Definir de manera clara los criterios a evaluar, de acuerdo a el impacto que dicho criterio tenga en la solución.

  3. Ponderación de criterios: Otorga un porcentaje de importancia del criterio entre 1 y 100%. La suma total de todos los criterios debe ser siempre igual al 100%. En caso de que la suma total de la ponderación no sea igual al 100% estos campos se pondrán en relleno rojo, como señal de alerta.

  4. Parámetro de Calificaciones: Indica en las celdas J2 y J3, las calificaciones numéricas mínimas y máximas a utilizar en la plantilla.

  5. Calificaciones por alternativa: Por cada una de las alternativas y criterio, otorga una calificación numérica, en base a la parametrización que hayas realizado en el punto anterior.

  6. Total: El total se calcula automáticamente, con una media ponderada entre las calificaciones otorgadas en cada criterio y los porcentajes de ponderación de importancia de los criterios.

Al final la plantilla te resaltará en verde la opción con la mejor calificación, que sería la alternativa a priorizar.

Además, te indicara en amarillo y rojo claro, la segunda y tercera opción con más relevancia, por si la priorización indica resultados ajustados y debe hacerse una segunda evaluación mucho más profunda.

Beneficios de usar el modelo matriz de priorización

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