Diagrama árbol de decisiones: Qué es, para qué se usa y cómo crearlo.
Las decisiones difíciles pueden ocasionarnos estrés e incertidumbre. Si alguna vez has sentido un: ¿Será buena idea? o un: ¿Podré hacerlo? Un árbol de decisiones te ayudará a desglosar tus ideas y aterrizarlas con números mucho más reales.
En este artículo aprenderás a tomar decisiones acertadas a nivel profesional, usando y creando un árbol de decisiones.
¿Qué es un árbol de decisiones?
Un árbol de decisiones es un diagrama de flujo que se basa en una idea principal con ramificaciones que delinean los caminos y resultados de las posibles soluciones.
Tal como su nombre lo dice, es muy semejante a un árbol con sus múltiples ramas.
Tiene varios usos a nivel empresarial y es bastante práctico y sencillo. Ya sea para evaluar costos de proyectos, evaluar nuevas oportunidades o solucionar problemas difíciles, un árbol de decisiones es una herramienta de cálculo que permite predecir los resultados de cada determinación futura.
¿Para qué sirve el árbol de decisiones?
Representar de forma gráfica las posibilidades, puede incrementar notoriamente tu capacidad de observación analítica.
Añadiendo más matemáticas a tu vida y usando tu razonamiento para hacerte más capaz, un árbol de decisiones es la manera correcta de analizar tus problemas empresariales.
Un árbol de toma de decisiones, es un ejercicio matemático que elimina tu insomnio y te permite calcular con integridad, los resultados de cada decisión.
Símbolos y características del árbol de decisión
Esta metodología tiene una simbología sencilla para simplificar tu diagrama de árbol de decisiones.
Está basado en nodos. Un nodo por definición es un punto fijo, una terminal en un cuerpo físico. En estadística, se ha usado este término para definir los diferentes puntos que conectan espacios con características similares.
Éstos son:
- Cuadrado: Se utiliza para representar un nodo de decisión. Es el inicio de tu árbol de decisión. Es la decisión que se va a evaluar.
- Líneas: Son ramificaciones alternativas. Cada una se desprende del nodo de decisión. Muestran y enlazan los posibles resultados o requerimiento de acciones.
- Círculo: Representa a los nodos de oportunidad. Son las probabilidades del nodo de decisión.
- Triángulo: Nodos terminales o finales. Cada uno es el resultado final de una decisión.
Esta estructura te permite plantear problemas, analizar todas las alternativas posibles, evaluar los eventos o hechos resultantes de cada ejercicio, y así, cuantificar el resultado para determinar la probabilidad de uso.
Nota: Ten presente que cada figura se complementa con notas detalladas puntuales y relevantes, para el análisis y mostrar las pérdidas y ganancias.
Cómo hacer un diagrama árbol de decisiones
Es muy fácil hacer el árbol de decisiones, para mostrarte cómo hacerlo, utilizaremos un ejemplo o posible escenario de una empresa.
Aquí te mostramos cómo hacer un árbol de decisiones, en cinco pasos sencillos, para que puedas aprovechar todos los beneficios de esta metodología:
1. Empieza con una idea o decisión:
Escribe tu nodo de decisión. Esta es tu idea principal. El concepto inicial de la decisión que tomarás. Digamos: Abrir una nueva línea de negocio.
2. Agrega nodos de oportunidad y de decisión:
Aquí empieza tu ramificación. Utiliza las líneas que se desprenden de tu nodo de decisión, hacia tus nodos de oportunidad. Estas son las acciones posibles. En el ejemplo anterior, se desprenden tres opciones:
- Establecer una nueva línea con un producto existente.
- Desarrollar un nuevo producto.
- Desarrollar un nuevo servicio.
3. Expande y abarca todas las decisiones y resultados posibles:
Cada nodo de oportunidad va a requerir ramificaciones de cada posibilidad nueva que surja contemplando cada una. Asegúrate de abarcarlas ampliamente, ya que de esto depende el éxito de tu análisis.
En el mismo ejemplo podríamos ver que para el nodo de decisión “establecer una nueva línea con un producto existente”, se desprenden otras probabilidades, tales como:
- Crema de manos.
- Loción para hombre.
- Polvo compacto.
Y a su vez, se desprenden otros nódulos de decisión:
- Talleres en línea.
- Talleres presenciales.
4. Calcular y medir datos:
Es muy importante que dotes de toda la información detallada con cifras, costos y datos relevantes a cada nodo de decisión. Así verdaderamente podrás realizar un análisis completo.
Esto requiere acciones reales que podrás plasmar en el papel. Asegúrate de que la información esté lo más completa y puntual posible, para añadirla a tu árbol de decisión.
Utiliza las ramificaciones para extender el diagrama de flujo de tal forma que tu árbol se nutra en cada rama y proporcione una perspectiva completa de la inversión y ganancias.
Utiliza la siguiente fórmula para calcular el valor esperado:
Valor esperado (EV) = (primer resultado posible x probabilidad del resultado) + (segundo resultado posible x probabilidad del resultado) – costo
Así pues, en el mismo ejemplo, tendríamos:
Crema de manos:
- Ventas 2021: 50 millones de dólares.
- Utilidad: 2%.
- Clientes: 76.000
Loción para hombre:
- Ventas 2021: 65 millones de dólares.
- Utilidad 8%.
- Clientes: 56.000
Polvo compacto:
- Ventas 2022 (5 meses): 20 millones de dólares.
- Utilidad 7%.
- Clientes: 70.000
Para las otros nódulos de decisión:
Talleres en línea:
- Valor por curso: $10 usd
- Costos:
Costo de inversión único: $4.000 usd
Costo mensual: $500 usd = $6.000 anual
Total año= $10.000 usd
- Valor estimado:
EV = [$10 usd (valor por taller) x 760 (1% de los clientes de la crema)] + [$10 usd (valor por taller) x 560 (1% de los clientes de la loción)] + [$10 usd (valor por taller) x 700 (1% de los clientes del polvo compacto)] – $10.000 usd (costo anual)
EV= ($7.600 + $5.600 + $7.000) – $10.000
EV= $23.200 – $10.000
EV= $13.200 usd
Talleres presenciales:
- Valor por curso: $30 usd
- Costos:
Costo de inversión inicial: $30.000 usd
Costo mensual: $1.500 usd = $18.000 usd anual
Total costos: $48.000 usd
- Valor estimado:
EV= [(30 x 760) + (30 x 560) + (30 x 700)] – 48.000
EV= (22.800 + 16.800 + 21.000) – 48.000
EV= 60.600 – 48.000
EV= $12.600
Nota: Escribe solo los datos puntuales para cada ramificación en acciones, costos y valores numéricos y extiéndete en cada ramificación como se requiera para dar el panorama completo.
5. Conclusiones y resultados:
Evalúa toda la información de tus nódulos anteriores y determina los nódos finales para cada ramificación.
En el caso anterior, tus nódulos finales serían:
- Establecer talleres virtuales y presenciales.
- Continuar con las ventas de productos.
Recuerda concretar el ejercicio con los otros nodos de oportunidad.
¡Ahora sí! Con tu árbol de decisiones, evaluar tus ideas y proyectos es mucho más fácil y rápido.
Aterriza tus problemas y soluciones con este diagrama.
Ejemplo de árbol de decisión
Descarga una plantilla de ejemplo del árbol de decisiones
En Excel para Todos, siempre buscamos alternativas que agilicen tus ejercicios empresariales. Por eso, hemos diseñado esta plantilla, para que puedas tener una base de cómo crear tu árbol de decisiones.
Úsala para cada una de tus evaluaciones.
Ventajas y desventajas de usar el árbol de decisiones
Tu árbol de decisiones puede ser muy útil para ti. Te listamos las ventajas y desventajas para que evalúes por ti mismo(a) el uso del árbol de decisiones:
Ventajas
- Mayor claridad al evaluar las decisiones para ti y tu equipo.
- Incrementa tu eficiencia al requerir pocos recursos y agilizar tus observaciones.
- Puedes seguir alimentando tu árbol de decisiones al seguir desarrollando los nódulos finales. Solo debes seguir alimentando las ramificaciones.
- Evita que entres en periodos fuertes de introversión y estrés.
Desventajas
- Puedes llegar a complejidades incomprensibles si no lo mantienes concreto. Recuerda que el propósito es darte un panorama real y concretar tus ideas.
- El árbol de decisiones no garantiza el éxito de tus proyectos. Recuerda que el éxito depende de acción y esfuerzo. Solo dejar en papel tus ideas sin llevar a cabo tus acciones, no es suficiente.
- Aunque te dará un panorama mayor de tus ideas, recuerda que solo se basa en estimaciones, por lo cual, los cálculos no son exactos. No te rindas si las cosas no salen como esperas. La vida requiere de retos y los riesgos que emprendas no son en vano. Un fracaso no significa que no haya valido la pena intentarlo. Anímate y persiste.
- Tu árbol de decisiones está limitado a tus propias observaciones y conocimiento. Intenta siempre aprender más para incrementar tus capacidades. Atrévete a tener nuevos puntos de vista.
¿Necesitas ayuda?
Te invitamos a despejar dudas sobre el árbol de decisiones, contactándonos aquí.
Tenemos un curso especializado para ti, dónde contarás con la guía completa para que aprendas a usar Excel como un profesional.
